История Софтек началась 31 января 2011 года. Компания создавалась с простой, но амбициозной целью — сделать покупку современной техники и полезных товаров более удобной, понятной и доступной для каждого клиента.

На момент создания рынка не хватало места, где покупатель мог бы в одном месте найти широкий выбор проверенных товаров, получить объективную информацию, сравнить варианты и приобрести товар по разумной цене с достойным уровнем обслуживания.

Именно эту проблему мы решили сделать основой своей работы. За годы развития Софтек прошёл путь от интернет-магазина до полноценной торговой компании с широким ассортиментом, офлайн-магазинами, онлайн-продажами и несколькими направлениями бизнеса.

Наша миссия

Для нас важно не просто продать товар. Мы хотим, чтобы покупатель понимал, что именно он приобретает, почему этот товар ему подходит и какую реальную пользу он принесёт.

Поэтому мы постоянно работаем над ассортиментом, ценами, качеством обслуживания, консультациями, информацией о товарах и удобством покупки.

Что можно найти в Софтек

Сегодня Софтек — это магазин современной техники, электроники и товаров для дома и повседневной жизни.

Онлайн и офлайн — один Софтек

Софтек — это не только интернет-магазин. Мы развиваем полноценную омниканальную торговлю, объединяя сайт и офлайн-магазины.

На сайте softech.kg покупатель может изучить характеристики товара, посмотреть актуальную информацию о наличии, сравнить предложения, ознакомиться с отзывами и оформить заказ.

При необходимости можно посетить наши магазины, получить консультацию специалистов, посмотреть товар вживую и выбрать наиболее подходящее решение.

Мы стремимся сделать процесс покупки максимально простым: от поиска нужного товара до его получения.

Наш подход

Клиент — в центре нашего внимания

За годы работы мы поняли простую вещь: долгосрочный успех магазина строится не только на количестве проданных товаров, а прежде всего на доверии клиентов.

Поэтому нам важно, чтобы человек возвращался в Софтек не только из-за цены, но и потому, что знает: здесь ему помогут разобраться, предложат подходящий вариант и ответят за качество своей работы.

Мы постоянно развиваемся

Технологии меняются очень быстро. То, что вчера было инновацией, сегодня становится обычным товаром, а завтра появляется совершенно новая категория устройств.

Поэтому Софтек постоянно обновляет ассортимент, совершенствует внутренние процессы, развивает онлайн-торговлю, улучшает работу магазинов и внедряет новые технологии.

Мы внимательно следим за изменениями рынка и стараемся смотреть вперёд, чтобы наши клиенты могли получать доступ к современным решениям без лишних сложностей.

15+ лет вместе с клиентами

За годы работы Софтек прошёл через разные этапы развития: рост рынка, изменение технологий, появление новых категорий товаров, развитие электронной коммерции и изменение ожиданий покупателей.

На каждом этапе главным источником развития для нас оставались наши клиенты. Их отзывы, предложения и критика помогают нам видеть, что необходимо улучшать и куда двигаться дальше.

Мы благодарны всем, кто выбирал Софтек с первых лет работы, кто продолжает покупать у нас сегодня и кто только знакомится с нашей компанией.

Софтек сегодня и завтра

Сегодня наша задача — не просто сохранить достигнутое, а продолжать развиваться. Мы хотим создавать современную торговую компанию, в которой технологии работают прежде всего для удобства человека.

В будущем мы продолжим расширять ассортимент, улучшать клиентский сервис, развивать онлайн- и офлайн-продажи, внедрять новые решения и делать процесс покупки ещё удобнее.

Для нас развитие — это не разовый проект, а постоянный процесс. Мы уверены, что сильная компания должна меняться вместе с рынком, но при этом сохранять главное — доверие своих клиентов.